客户服务

为什么世界级的客户体验将是你的业务最重要的方面之一

更聪明的消费者对真正卓越的体验有更高的需求,这就是你能提供给他们的方式。

Steven Ghim

Steven Ghim

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达到完美的平衡:文化完整性和客户期望

在满足客户期望的同时保持文化的完整性并不容易——这需要付出努力和奉献。在本周的节目中,学习如何达到平衡。

艾米丽Washcovick

艾米丽Washcovick

· 4分钟阅读

如果你没有注意到这3点,你就不能优化销售

虽然销售传统上是面对面的交流,但技术和数据使销售团队能够在大流行后的现实中做出更好的决策。

马克查克

马克查克

· 6分钟阅读

这就是人们在疫情后想要的餐厅体验

Covid-19病例的减少和疫苗接种工作的扩大为该行业的复苏带来了一线希望,但希望赢得新顾客的餐馆应将安全放在首位。

JaeMin Cha和Carl Borchgrevink

· 6分钟阅读

在大流行后的世界中与客户重新建立联系

当涉及到你所依赖的所有人时,如何重新设定你的策略。

安东尼•史密斯

安东尼•史密斯

· 3分钟阅读

顾客中心:它是什么,为什么它重要,以及如何改进你的

以前没想过吗?现在是时候尽你所能去学习了。

卢卡斯•米勒

卢卡斯•米勒

· 4分钟阅读

这个蛋糕已经旅行了1500英里,在客户服务方面给我们上了深刻的一课

优秀的客户服务可以把平凡的时刻变成特殊的体验。在这家超市做笔记。

杰森Feifer

杰森Feifer

· 4分钟阅读

我们设定温度,却不去适应它

预测不同的客户需求需要深思熟虑,用心和专注,这不是不努力就能得到的。

艾米丽Washcovick

艾米丽Washcovick

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如何保持你的业务全天候开放,而没有任何人工作所有那些时间

客户希望在一天的任何时候都能接触到你。这些建议可以帮助你在任何时候都集中注意力,而不会消耗精力。

吉尔Schiefelbein

吉尔Schiefelbein

· 4分钟阅读

利用以客户为中心的销售的6种方法

成功的商业领袖明白,他们永远不应该低估最重要的因素——客户的力量。

法伊扎Hughell

· 4分钟阅读

2021年:客户年

经历了艰难的一年之后,是时候回归基本,专注于真正重要的东西——你的客户。

凯特•约翰逊

凯特•约翰逊

· 7分钟阅读

特许经营需要支付处理器

商户服务不仅仅是接受信用卡支付。以下是在你寻找供应商时如何确定自己的优先事项的方法。

斯蒂芬妮Schomer

斯蒂芬妮Schomer

· 4分钟阅读