在不确定的环境中保持竞争力的3种方法

当事情变得艰难时,强者会忙于适应。
在不确定的环境中保持竞争力的3种方法
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Techincon联合创始人,微软高级商业顾问
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对许多行业来说,今年是艰难的一年,但这也促使企业转向,变得更聪明,并允许创新的想法出现。新想法无处不在,从企业级战略到我们购买产品和服务方式的简单调整。

在任何危机中,脱颖而出的公司都会审视新的形势,看看发生了什么变化,重新思考他们的产品以满足当前的需求。以下是如何在当前的不确定性中转变、适应和发展的三个例子。

1.使用订阅技术来平衡数字游戏环境

当疫情爆发时,“待在家里”的命令迫使从商务会议到小学课堂的所有活动几乎一夜联网。这种转变很快就暴露了同事们沙发的颜色,还暴露了这个国家普遍存在的数字鸿沟。

即使在银行业,也存在着数字化的富人和穷人。大型国有银行有能力投资于先进技术,这有利于它们的业务和账户持有人。但对美国的社区银行来说,情况并非总是如此。社区银行为地方和小企业提供重要的服务,尤其是在农村地区。即使社区银行有足够的资源来发展他们的技术,他们也不可能像大型竞争对手那样迅速将这些解决方案推向市场。

加快获取技术是确保这些银行保持竞争力的关键。今年8月,FIS推出了cleardge,这是一个预先整合的技术组合,用于运营一家高效、现代的银行——所有这些都是通过一种负担得起的、基于订阅的模式。将支付处理、决策智能和法规遵从技术结合在一起,可以让一个小团队像一个大团队一样交付产品,而订阅模式使之成为可能。

银行并不是唯一一个通过订阅模式帮助弥合数字鸿沟的行业。当Adobe将其Creative Suite转变为Creative Cloud时,更灵活的定价计划使该公司能够满足个人平面设计师、摄影师和其他创意人员的需求。

考虑是否有消费者的痛点你可以解决,但他们不能支付你的产品。通过订阅提供这一服务既可以平衡数字游戏领域,也可以增加你的用户基础。

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2.通过“直接到城堡”的运输,帮助消费者把他们的家变成他们的城堡

这些天我们大部分时间都待在家里。尽管全国各地的工作场所都开始谨慎地重新开放,但许多员工的家仍然承担着生活和工作的双重职责。这导致了家居用品销售的繁荣,其中大部分在网上销售。《商业内幕》报道塔吉特的在线销售额增加了两倍去年,它的家庭类别经历了30%的增长。

当消费者去商店的次数仍在减少和缩短的时候,你如何抓住这种筑巢的趋势呢?紧跟直接面向消费者的潮流,保持竞争力。

今年春天,当实体零售几近停滞时,它改变了很多消费者的行为。在某一时刻,在网上购买床垫而不先进行试运行会让人觉得很荒谬。现在,Purple和Casper等直接面向消费者的床垫品牌已经让这种做法变得司空见惯。

艺术是最新做出这种转变的行业。消费者是否需要一个良好的变焦背景或者是挂在他们再也不能忽视的光秃秃的墙上的东西,Big wall Décor的创始人尼克·福特(Nick Ford)把它们覆盖起来。福特认识到流感带来的需求,并通过两种方式满足了这些需求。

他把艺术品印在织物上,然后把织物固定在金属框架里。这使他可以运输4x6英尺的一块在一个小管直接向消费者。他使用Instagram——而不仅仅是一个缩略图——向买家展示这些艺术品在他们家里的样子。

这种简单的转变为超大墙画创造了一个全新的客户群。为DTC交付重新装备您的产品也可以为您做同样的事情。

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3.以这种方式消除消费者的厌倦他们想要你

如果说我们从全球流行病中学到了什么,那就是人们想要转移他们的注意力。艺术组织和娱乐提供商试图满足他们的要求,从英国国家剧院(National Theater)的戏剧到布鲁斯·斯普林斯汀(Bruce Springsteen)的音乐会,他们通过流媒体直播各种节目。

然而,并非所有的娱乐公司今年的销售额都有所增长。电影连锁店正面临破产,直接面向家庭的电影发行一直时断时续。流媒体业务表现不错,尤其是亚马逊最近发布的《波拉特2》(Borat 2)。但奎比甚至都没能成功一年。显然,概念和执行仍然很重要。

电子游戏的销售一直是一个亮点,同比增长了一年增长37%8月。考虑到新主机(Xbox Series X,PlayStation 5)刚刚推出。

传统的消费者预测会告诉你,玩家会为了下一代游戏机而等待购买新游戏。那么,为什么会出现这种看似奇怪的购买行为呢?

正如Gearbox创始人Randy Pitchford解释到达拉斯的商业杂志,增长的部分原因是手机游戏,现在手机游戏的玩家数量是主机游戏的三倍。在大流行期间,游戏公司也适应了人们的娱乐需求。事实证明,今年夏天的销售情况和圣诞节一样火爆,因为消费者想要在离家不远的地方享受娱乐。

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娱乐企业家的经验是显而易见的。伟德安卓版如果你想在这样的环境中竞争,那就创造好内容(这是Quibi没能做到的),让它对移动设备友好,并准备好让用户使用它他们的条款。

每一家在危机中倒闭的公司,都有其他公司诞生(宝洁、微软、Airbnb等)。如果你现在能识别并满足新的消费者需求,你的公司就能在竞争中重生。

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